Chi vende
Gli ordini effettuati su questo sito sono gestiti da Filippo Donadoni, Via Roma 13, 24022 Alzano Lombardo (BG), P.IVA 01961390166. Per qualsiasi comunicazione: shop@testarossabows.com.
Concludendo un ordine su questo sito il cliente conferma di aver preso visione e accettato le presenti condizioni di vendita, il prezzo, i costi e le modalità di spedizione, e le modalità di pagamento prescelte. L’ordine può essere effettuato solo da utenti maggiorenni.
Le immagini e i dati tecnici presenti nella scheda di un prodotto sono indicativi: trattandosi di archi in legno naturale, ogni pezzo è unico nella venatura e nel disegno del legno, e può presentare lievi variazioni rispetto alle foto senza che questo costituisca un difetto.
Tutti gli importi indicati sul sito sono in Euro. Per i clienti extra-UE (incluso il Regno Unito) possono applicarsi dazi doganali o imposte locali all’arrivo, a carico del destinatario.
Pagamento
È possibile pagare con carta di credito/debito, Apple Pay o Google Pay (tramite WooPayments), con PayPal, oppure con bonifico bancario ai seguenti estremi:
IBAN: IT22W0301503200000003494913 — Intestatario: Filippo Donadoni
In caso di bonifico, l’ordine viene evaso alla ricezione del pagamento; per agevolare l’evasione si può inviare la ricevuta con il numero d’ordine a shop@testarossabows.com.
Spedizione
Le spedizioni vengono affidate ai principali corrieri espresso nazionali e internazionali (attualmente GLS e BRT, con possibilità di ulteriori corrieri in futuro), scelti di volta in volta in base a destinazione e disponibilità. I tempi di consegna indicativi sono di 24/48 ore in Italia (isole e zone disagiate escluse, tempi maggiori).
È importante indicare un indirizzo dove sia reperibile qualcuno durante l’orario lavorativo. In caso di assenza il corriere lascerà un avviso; la merce non ritirata dopo il periodo di giacenza previsto dal corriere ci verrà restituita e provvederemo a ricontattare il cliente.
Ogni pacco viene sigillato con nastro adesivo personalizzato “FILIPPO DONADONI”: alla consegna verificare che il pacco sia integro e chiuso con questo nastro prima di accettarlo. In caso di pacco danneggiato è possibile accettare la spedizione con riserva, indicando la natura del danno; alcune foto al pacco e alla merce aiutano a gestire un eventuale rimborso.
Diritto di recesso
Se hai acquistato in qualità di consumatore, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del bene, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione esplicita a shop@testarossabows.com, anche utilizzando il modulo tipo riportato in fondo a questa pagina, entro il termine indicato. Il bene va restituito integro, in normale stato di conservazione, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso; le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto.
Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (ad esempio Riser Custom o altri prodotti per cui il cliente sceglie combinazioni specifiche di legno, potenza, misura o altre caratteristiche non standard), ai sensi dell’art. 59, lett. c) del Codice del Consumo.
Garanzia legale di conformità
Indipendentemente dal diritto di recesso, tutti i beni acquistati sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo: rispondiamo di eventuali difetti di conformità che si manifestino entro 2 anni dalla consegna, a condizione che siano denunciati entro 2 mesi dalla scoperta. Per i difetti che si manifestano entro i primi 12 mesi dalla consegna si presume, salvo prova contraria, che fossero già presenti al momento della consegna. Per attivare la garanzia scrivi a shop@testarossabows.com indicando numero d’ordine e difetto riscontrato.
Controversie
Per qualsiasi controversia, se il cliente ha la qualità di consumatore, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. In alternativa, il cliente può rivolgersi alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, disponibile all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr, oppure scrivere direttamente a shop@testarossabows.com.
Privacy
Il trattamento dei dati personali forniti in fase di acquisto è descritto nella nostra Privacy Policy.
Modulo di recesso tipo
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario: Filippo Donadoni, Via Roma 13, 24022 Alzano Lombardo (BG) — shop@testarossabows.com
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita del seguente bene/dei seguenti beni (*):
Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
Nome del consumatore/dei consumatori:
Indirizzo del consumatore/dei consumatori:
Firma del consumatore/dei consumatori (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.